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Conditions générales d'achat en ligne et d'utilisation du site, et informations clientèle

1. Généralités

Les conditions générales suivantes (" CG ") s'appliquent à : 1) toutes les commandes effectuées par le client (désigné par le terme " vous " ou " client ") auprès de Foot Locker Europe.com B.V., Ir. D.S. Tuijnmanweg 3-5 - 4131 PN Vianen, Pays-Bas, (désigné par les termes " Foot Locker " ou " nous "), depuis le site mobile ou internet www.footlocker.eu (désignés collectivement par le terme " footlocker.eu " ou " site ") ; 2) l'accès à toute information, document, graphique, fonctionnalité, musique ou autres services présents sur le site ainsi que leur utilisation. En accédant à footlocker.eu, en l'utilisant ou en passant une commande, vous déclarez implicitement avoir lu, compris, et accepté de vous soumettre aux CG ici énoncées.

2. Commandes

2.1 Éligibilité

Seuls les consommateurs finaux (à l'exclusion de tous revendeurs) âgés d'au moins 18 ans, qui ne sont pas sous tutelle et ayant une adresse de livraison en Belgique, en Italie (à l'exclusion de Livigno et de Campione d'Italia), au Luxembourg, en France Métropolitaine ( à l'exclusion de la Corse), aux Pays-Bas, en Espagne, (à l'exclusion des îles canaries, et des villes autonomes de Ceuta et Melilla), en Royaume- Uni (à l'exclusion des îles Anglo-Normandes, de l'île de man et de l'île de Wight), peuvent passer commande sur www.footlocker.eu. Vous aurez besoin d'un compte Foot Locker avec une adresse e-mail active ainsi que d'un numéro de téléphone auquel nous pouvons vous contacter.
Pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités du site (par exemple pour ajouter des articles à votre panier et envoyer votre commande), votre navigateur doit être configuré de manière à accepter les pop-ups et les cookies (fonctionnels). Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité mise en ligne sur notre site Internet pour comprendre notre politique en matière de Cookies.

2.2 Processus de commande

  • Ajoutez les articles que vous désirez à votre panier d'achats (le simple fait de cliquer sur le bouton " Ajouter au panier " ne comporte aucune obligation d'achat).
  • Une fois votre sélection terminée, remplissez les différents champs à renseigner et vérifier bien les termes de votre commande avant de la soumettre.
  • Choisissez votre mode de livraison (Standard ou Express).
  • Sélectionnez votre méthode de paiement au regard de celle disponible sur notre Site.
  • Soumettez votre commande en confirmant que vous avez pris connaissance et accepté les présentes CG et puis cliquer sur le bouton " Acheter ", ce qui aura valeur d'ordre d'achat ferme et entrainera une obligation de paiement.
  • Procédez au règlement conformément à la méthode de paiement choisie.
  • Une fois le paiement accepté, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre achat. Si pour une raisons quelconque nous ne pouvons pas traiter votre commande, nous vous le ferons savoir dans les plus brefs délais.
  • Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition.

2.3 Rejet de commande ou annulation d'une vente

Nous avons le droit de ne pas traiter votre commande ou d'annuler la commande pour des raisons justifiées, et ce sans générer une quelconque responsabilité relative à des dommages ou frais. A titre d'exemple, ces raisons pourraient être :

  • erreurs ou inexactitudes grossières concernant les articles présentés sur footlocker.eu
  • l'article est en rupture de stock ou n'est plus disponible à la vente.
  • les informations de facturation que vous avez fournies sont incorrectes ou impossibles à vérifier
  • nous avons des raisons de penser que votre commande ou votre paiement pourraient être frauduleux
  • soupçon de fraude à la carte bancaire
  • nous ne pouvons pas livrer à l'adresse que vous avez fournie
  • nous avons des raisons de penser que vous êtes un revendeur ou un grossiste
  • rejet de paiement ou fonds insuffisants sur votre compte bancaire

3. Prix et frais d'envoi

3.1. Les prix indiqués sur notre site sont ceux pour le consommateur final ; ils comprennent la TVA mais excluent les frais d'envoi.

3.2. Les prix indiqués s'appliquent exclusivement aux achats effectués sur notre site internet et, pour un même article, ils pourraient différer des prix pratiqués dans les magasins Foot Locker. Certains articles et promotions proposés sur notre site internet ne sont pas disponibles dans les magasins Foot Locker, et vice versa. Les promotions et les offres du site internet ne sont pas cumulables avec une autre promotion, offre spéciale ou remise. Les promotions et offres spéciales indiquées sur le Site s'appliqueront exclusivement aux achats effectués sur www.footlocker.eu

3.3 Pour les frais d'envoi, veuillez vous reporter ici. Nos produits sont livrables exclusivement dans les pays indiqués aux articles 2.1 et 5. Les frais d'envoi sont affichés ou moment de la soumission de votre commande et sont facturés par envoi (et non en fonction du nombre d'articles expédiés).

4. Paiement

4.1 Vous pouvez voir les moyens de paiement acceptés ici. Nous n'acceptons aucun moyen de paiement autre que ceux indiqués sur notre site.

4.2 Nous traiterons et livrerons votre commande une fois le paiement effectué (sauf pour les livraisons faites aux Pays-Bas, pour lesquelles il est possible de payer à réception). Les articles commandés resteront notre propriété jusqu'à réception du paiement complet, mais les risques et la responsabilité envers les tiers relatifs aux articles vous seront transférés qu'au moment de la livraison de ces derniers.

4.3 En envoyant votre commande, vous nous autorisez à mener des enquêtes de crédit ainsi qu'à effectuer d'autres vérifications pour valider votre paiement et nous assurer qu'il soit correctement effectué, afin de prévenir les transactions frauduleuses et vérifier l'exactitude des informations de livraison.

5. Livraison

5.1 Nous mettrons en œuvre tous les efforts possibles afin de vous livrer la marchandise à l'adresse fournie lors de la commande, du moment que l'adresse de livraison se trouve dans l'un des pays suivants : Belgique, Luxembourg, France métropolitaine (sauf Corse) , Allemagne, Italie (à l'exclusion de Livigno et de Campione d'Italia), Pays-Bas, Espagne (à l'exclusion des îles canaries, et des villes autonomes de Ceuta et Melilla) ou Royaume-Uni ( à l'exclusion des îles Anglo-Normandes, de l'île de Wight, et de l'île de Man) Veuillez cliquer ici pour plus d'informations concernant la livraison.

5.2Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande. Dès que votre commande sera prête pour être expédiée, vous recevrez un e-mail confirmant l'expédition.

5.3 Les dates de livraison sont indicatives et non garanties. Nous ferons tout notre possible pour vous tenir informer d'éventuels retards de livraison, mais nous déclinons, dans la limite autorisée par la loi, toute responsabilité pour les pertes, dettes, coûts, dommages, frais ou dépenses consécutifs ou non à un retard de livraison.

5.4 Les risques relatifs à/aux article(s) vendu(s) vous seront transférés dès sa/leur livraison. En cas de retard de livraison dû à un manquement de votre part à vos obligations, les risques vous seront transférés à la date à laquelle la livraison aurait eu lieu sans ce manquement. Nous ne serons plus responsables d'aucune perte ou dommage subi par la marchandise commandée à partir du moment où les risques vous sont transférés.

6. Annulation de commande avant envoi

Vous pouvez annuler sans frais toute commande et sans avoir à fournir de raison, dès lors que les articles commandés n'ont pas encore été expédiés. Pour cela, il convient dans un premier temps de consulter l'état de votre commande sur notre site ou auprès de notre service clientèle (merci de cliquer ici pour obtenir nos numéros gratuits). Si votre commande est en " En attente " ou " En suspens ", vous pouvez procéder à l'annulation de votre commande en cliquant sur le bouton " Annuler ". Si le paiement a été effectué dès la prise de la commande, nous vous rembourserons dans les délais les plus brefs et en tout état de cause dans un délai maximal de 14 jours après l'annulation de votre commande.

7. Droit de rétractation et de retour

7.1 Droit de rétractation et de retour prévu par la loi

Vous pouvez exercer votre droit de rétraction pour la totalité ou une partie de votre commande, sans avoir à justifier de motif, dans les 14 jours calendaires suivant le jour de livraison de vos articles. Si votre commande portait sur plusieurs articles livrés séparément, le délai de 14 jours débute le jour où le dernier article a été livré. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous le signaler par écrit en précisant quel(s) articles(s) vous souhaitez retourner par e-mail, à questions_fr@footlocker.eu, de préférence en utilisant le formulaire type que vous pouvez télécharger sur notre site ici, ou bien par courrier adressé à Foot Locker Europe.com B.V. ,PO Box 309, 4130 EH Vianen, Pays-Bas.
Les articles devront nous être retournés le plus rapidement, et, dans tous les cas, dans les 14 jours calendaires suivant la date de votre avis de rétractation. Pour toutes informations pratiques concernant le retour de vos articles, veuillez consulter les sections 7.4 et 7.5 ci-dessous.

7.2 Politique de rétractation et de retour Foot Locker

Sans porter atteinte à vos droits de rétractation et de retour comme prévus par la loi et décrits ci-dessus à la section 7.1, nous vous offrons une politique de retour plus souple, en acceptant le retour de tout article qui nous serait renvoyé sous 28 jours civils à compter de sa livraison, selon les modalités décrites aux sections 7.3 et 7.4 ci-dessous. Par le biais de la politique de rétractation et de retour Foot Locker, vous n'avez donc pas besoin de nous envoyer d'avis de rétractation dans les 14 jours civils suivant la livraison comme l'indique la section 7.1 ; si vous désirez vous rétracter, vous pouvez tout simplement retourner les articles que vous souhaitez selon les modalités décrites à la section 7.4 ci-dessous.

7.3 État de la marchandise

Veuillez manipuler et examiner les articles livrés de la même façon que vous seriez autorisé à le faire dans un magasin (en apportant donc tout le soin nécessaire) jusqu'à ce que vous décidiez de les garder. Par exemple, vous pouvez essayer les vêtements ou les chaussures pour voir si la taille vous convient, mais vous ne pouvez pas les porter. Veuillez à ne pas enlevez les étiquettes lorsque vous essayez les articles.
Tous les articles doivent être retournés non utilisés, complets et dans leur emballage d'origine. Nous contrôlerons l'état de la marchandise qui nous sera retournée. Si certains articles nous sont retournés sans que les conditions ci-dessus aient été respectées, vous serez considéré comme responsable de la diminution de valeur des articles et nous serions en droit de refuser votre retour et de ne procéder pas à leur remboursement. Nous refuserons par exemple le retour d'articles qui ont manifestement été portés, tachés ou qui n'auraient pas été correctement remballés.

7.4 Retours

Pour retourner votre marchandise, nous vous proposons les trois options suivantes (7.4.1, 7.4.2, 7.4.3).:

  • 7.4.1 Retour en magasin (gratuit), Sauf Espagne.
Vous pouvez retourner vos articles achetés sur notre Site directement dans un magasin Foot Locker situé dans le pays où la commande a été livrée (cliquez ici pour trouver un magasin) en présentant votre facture et l'e-mail de confirmation de votre commande. Notre personnel sera ravi de pouvoir vous aider dans ce processus de retour. Veuillez noter que ce type de retour n'est pas possible en Espagne.

  • 7.4.2 Avec UPS (gratuit)
UPS peut venir chercher les articles à retourner chez vous ou à l'adresse de votre choix. A cette fin, veuillez suivre le processus décrit ci-dessous.
    En ligne
  • Connectez-vous à votre compte Foot Locker puis allez dans la section " Commandes " et sélectionnez la commande concernée
  • Indiquez les articles que vous désirez retourner et sélectionnez le motif du retour
  • Appelez UPS et organisez l'enlèvement à l'adresse de votre choix.
    Service clientèle
Veuillez cliquer ici pour obtenir le numéro de téléphone gratuit de notre service clientèle. Veuillez indiquer votre numéro de commande et préciser quel(s) article(s) vous souhaitez retourner. Le personnel de notre service clientèle vous guidera au fil des étapes du processus de retour avec UPS.

  • 7.4.3 Par envoi postal
Vous pouvez retourner votre marchandise par envoi postal avec suivi. Les frais de retour seront alors exclusivement à votre charge. A cette fin, veuillez-vous assurer que (i) le colis est suffisamment affranchi (ii) l'étiquette de retour envoyée dans le colis d'origine est collée sur votre colis de retour (iii) l'envoi de votre colis se fasse en mode suivi de courrier et d'en conserver la preuve de dépôt.

  • 7.4.4 Frais
Nous vous conseillons vivement de retourner vos articles soit dans un magasin Foot Locker( cf art 7.4.1), soit par UPS (cf 7.4.2). Vous n'aurez pas à payer les frais d'envoi si vous choisissez l'une de ces deux options. Par contre, les frais de retour par service postal seront exclusivement à votre charge.

  • 7.4.5 Emballage
Lorsque vous retournez un article, merci de bien vouloir :
  • Placer l'article à retourner dans son emballage d'origine puis veiller à le déposer en sûreté dans un emballage cartonné afin de le protéger ainsi que l'emballage d'origine. Fermer et coller par un ruban adhésif adapté l'emballage cartonné.
  • Remplir les champs de l'étiquette de retour pré-imprimée envoyée dans le colis d'origine et la coller sur le paquet retour. Si vous n'avez plus cette étiquette de retour, vous pouvez imprimer une nouvelle étiquette de retour à partir de votre compte. Pour cela, il vous faudra renseigner le numéro de commande tel qu'indiqué sur la facture. Vous pouvez également appeler notre service clientèle, qui pourra vous envoyer une nouvelle étiquette de retour soit par courrier, soit par fax.
  • Pour UPS : veuillez vous assurer que le chauffeur/livreur UPS indique bien son nom en toutes lettres et signe la partie de votre étiquette de retour qui vous est destinée. Merci de bien vouloir ensuite la conserver. Cette signature est la preuve qu'UPS a pris en charge les articles. Vous pourrez suivre votre retour grâce au numéro de suivi UPS imprimé sur l'étiquette.

7.5 Remboursement

Si vous exercer votre droit de rétractation, nous vous rembourserons sans délai et au plus tard 14 jours après réception de votre avis de rétractation. Toutefois, le remboursement sera déclenché qu'à la réception des articles retournés ou de la preuve d'envoi de vos articles retour, si cette dernière a été reçue au préalable. Nous vous rembourserons le prix d'achat payé pour les articles retournés et également, si pour une commande donnée tous les articles ont été retournés, les frais d'envoi d'origine sur la base d'un envoi standard comme nous avons pu vous le proposer (ie aucun remboursement des surcoûts des frais d'expédition par rapport à une livraison standard). Tout retour partiel d'une commande n'impliquera pas le remboursement des frais d'envoi d'origine. Le remboursement sera fera selon la même méthode que celle du paiement avec les exceptions suivantes : (i) tout retour en magasin entraînera un remboursement au moyen de la carte de crédit ayant servi au paiement ou dans le cas d'un autre moyen de paiement utilisé lors de la commande, le remboursement aura lieu en espèces (ii) si le paiement se fait à réception de colis (Pays-Bas seulement) le remboursement sera par virement bancaire sur le numéro de compte en banque que vous nous fournirez. Sous réserve de votre accord, nous pourrons vous rembourser par tout autre procédé.

8. Échange d'article

Il n'est actuellement pas possible d'échanger un article. Cependant, vous pouvez retourner votre article (voir l'article 7 ci-dessus) et effectuer un nouvel achat depuis votre compte Foot Locker ou dans l'un de nos magasins.

9. Garanties, Retour de marchandise défectueuse ou non conforme

9.1 En tant que consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale sur les articles que vous achetez sur notre Site. Aucune des dispositions stipulées dans ces T & C ne peut venir affecter cette garantie légale. Nos articles sont donc livrés exempts de vices et ne présenteront aucun défaut matériel ou de fabrication, sauf défauts mineurs, par rapport aux caractéristiques présentées sur notre Site : les articles livrés seront réputés conformes aux fonctionnalités et propriétés décrites ou spécifiées sur notre Site, dans le cadre d'une utilisation normale.

9.2 Si l'article reçu est défectueux ou s'il n'est pas conforme à votre commande, vous devez nous le signaler au plus vite et dans tous les cas au plus tard dans un délai de deux (2) mois suivant la survenance du défaut. Nous vous remercions de le retourner selon les modalités décrites à l'article 7.4 " Retours " ci-dessus en nous précisant en quoi le produit en question est défectueux ou non conforme.

9.3 Tous les articles estimés défectueux ou non conformes à la commande vous seront entièrement remboursés, y compris les frais de retour (sur la base d'une livraison standard) dans le cas où l'intégralité de votre commande nous est retournée. Si seule une partie de votre commande nous est retournée, les frais d'expédition de votre commande initiale ne vous seront pas restitués. Néanmoins, les frais de retour seront à notre charge pour tous produits défectueux ou non conformes retournés dans un magasin (cf article7.4.1.) ou via UPS (cf article 7.4.2) Nous ne rembourserons aucun article montrant des signes de dégradation qui ne résulteraient pas d'un défaut ou autre non conformité existant au moment de la livraison. Pour toutes informations pratiques, veuillez consulter les articles 7.4 et 7.5 ci-dessus.

10. Loi applicable

Les présentes CG, ainsi que tout contrat passé en vertu des présentes et tout litige relatif à celles-ci (y compris leur validité) ou découlant d'un achat ou d'une utilisation du site, seront régis par la législation des Pays-Bas, dont les tribunaux détiendront la compétence exclusive. La Convention Internationale de Vienne sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises et ses applications sont expressément exclues

11. Conservation du contrat

Nous ne conservons pas l'e-mail de confirmation de votre commande ni ses détails. Nous vous recommandons donc de le sauvegarder pour référence.

12. Communications électroniques

Lorsque vous visitez notre site ou que vous nous envoyez des e-mails, vous établissez avec nous une communication électronique. Vous consentez, à des fins contractuelles, à recevoir des communications électroniques de notre part et vous acceptez que tous les contrats, notifications, divulgations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique aient légalement valeur de communication écrite.

13. Confidentialité

Nous recueillons des informations auprès de vous, entre autres, pour traiter votre commande. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par Foot Locker dans notre politique de confidentialité (publiée ici), qui fait partie intégrante des présentes CG.

14. Sécurité internet

Sur www.footlocker.eu, vous pouvez faire votre shopping en toute sécurité : votre commande sera toujours traitée via un serveur sécurisé. Lorsque vous payez par carte de crédit, vous devrez toujours indiquer le cryptogramme visuel lors du règlement. Pour notre sécurité commune, nous nous réservons le droit de mettre les commandes réglées par carte de crédit en attente afin de procéder à des vérifications.
Vous devrez fournir le nom du titulaire de la carte de paiement tel qu' indiqué sur la carte. Le paiement est en général débité dans les 24 heures suivant la finalisation de votre commande. Le paiement est traité par un prestataire de services tiers. Les conditions générales des tiers prestataires de services de paiement ne font pas partie des présentes CG. Suite au paiement de votre commande, le nom du tiers prestataire de service pourrait être mentionné sur votre relevé bancaire.

15. Limitation de responsabilité

15.1 Notre responsabilité, pour toute perte ou dommage lié à un article acheté sur notre site ou à toute autre activité de notre part liée à l'une de vos commandes passées sur le site, est limitée au prix total que vous avez payé pour la marchandise en question. Nous serons responsables seulement en cas de manquement à une obligation matérielle contractuelle pour les pertes ou dommages directs que vous auriez subis, et ce dans la mesure où ils constituent le résultat d'un manquement de notre part à une obligation matérielle contractuelle raisonnablement prévisible. Une perte ou un dommage est prévisible s'il/si elle est la conséquence directe de notre manquement, ou s'il/si elle a été envisagé(e) mutuellement au moment de la signature du contrat. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage indirect lié à une violation du contrat, à un acte délictuel ou similaire, et ce même lorsqu'il était prévisible, y compris (exemples non exhaustifs) perte de profit ou manque à gagner.

15.2 Aucun des termes des présentes CG ne saurait exclure ou limiter notre responsabilité en cas de : 1) fraude ou représentations trompeuses et frauduleuses de notre part ; 2) décès ou dommages corporels causés par notre négligence ; 3) toute autre élément pour lequel la loi applicable ne permet pas d'exclure ou de limiter notre responsabilité, par exemple, dommages intentionnels ou faute grave.

15.3 Nous ne saurons être tenus responsables en cas de retard ou de manquement à nos obligations si la cause dudit retard ou manquement échappe à notre contrôle raisonnable (" Force Majeure ").

16. Coordonnées

Vous trouverez nos coordonnées ici. Votre achat sera effectué auprès de Foot Locker Europe.com B.V., Ir. D.S. Tuijnmanweg 3-5 - 4131 PN Vianen, Pays-Bas - Lieu et numéro d'immatriculation : KvK Utrecht n°. 30181126 - Numéro de TVA aux Pays-Bas (NL) : NL8005.36.253.B01 - En Belgique (BE) : BE0479.137.042 - Au Luxembourg (LU) : LU19224707 - En France (FR) : FR41442582524 - En Allemagne (DE) : 116/5934/0859 - En Italie (IT) : 00149959991 - En Espagne (SP) : N0032410C - Au Royaume-Uni (UK) : GB922920631

17. Propriété intellectuelle, droits d'utilisation des données et marques déposées

Footlocker.eu est le nom commercial de Foot Locker Europe.com B.V. Tous les droits de propriété intellectuelle concernant les bases de données, la conception du site, le texte, les graphiques, les logos, les icônes de boutons et les images, ainsi que toutes les compilations de logiciel, le code source sous-jacent, les logiciels et tout autre contenu de ce site, appartiennent à Foot Locker et à ses affiliés ou aux fournisseurs d'articles, de contenus et de technologies. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Il est permis de copier électroniquement et d'imprimer sur support papier des parties de ce site, dans le seul but de passer commande auprès de Foot Locker ou de créer un profil. Toute autre utilisation des contenus de ce site sans l'autorisation préalable écrite de Foot Locker est strictement interdite. Les services Foot Locker référencés sur ce site sont des marques ou marques déposées de Foot Locker, Inc. aux États-Unis ou de sociétés Foot Locker dans d'autres pays. Les autres marques et noms d'entreprises mentionnés sur ce site pourraient être des marques ou des marques déposées d'autres propriétaires. Vous ne devez publier ou reproduire aucune marque, nom commercial ou marque de service sans l'accord préalable écrit du propriétaire desdites marques ou noms commerciaux.

18. Filiales/liens vers d'autres sites

Nous pourrions fournir des liens redirigeant vers d'autres sites, ressources, annonces ou sponsors, que ce soit directement ou en passant par des partenaires contractuels. Nous déclinons toute responsabilité quant à ces liens et ne soutenons pas les contenus de ces sites. Si vous choisissez d'accéder à d'autres sites, vous prenez la responsabilité de vous exposer à des risques. D'autres sites internet pourraient fournir des liens ou des cadres reliés à notre site. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages éventuellement causés par lesdits liens ou cadres. Bien que nous prenions des précautions raisonnables afin que notre site soit sans virus, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d'un virus présent sur notre site ou transmis par ce dernier.

19. Divisibilité

Ces CG n'affectent pas vos droits accordés par la loi. Au cas où l'une des dispositions ci-dessus serait, au regard de dispositions légales, de la réglementation ou d'amendements législatifs, partiellement ou entièrement invalide, toutes les autres dispositions resteront pleinement applicables.

20. Modification des conditions générales

Nous pourrions, à tout moment et sans préavis, apporter à ces CG des modifications prenant effet dès leur publication sur le site. Chaque fois que vous nous commandez un article, vous concluez avec nous un contrat régi par les CG en vigueur au moment de la commande, et nous joindrons une copie de ces CG au format PDF à l'e-mail de confirmation de votre commande. Si vous n'êtes pas en mesure de lire les documents PDF, vous pouvez télécharger un logiciel gratuit ici. La date de la dernière révision de nos CG sera toujours indiquée en haut de cette page. Les versions précédentes sont disponibles sur demande.

Formulaire de rétraction

À :

Foot Locker Europe.com B.V.
Ir. D.S. Tuijnmanweg 3-5
4131 PN Vianen, The Netherlands
E-Mail: questions_fr@footlocker.eu

Par la présente, je vous notifie ma volonté de me rétracter du contrat de vente des marchandises relatif à la commande suivante :

Commande du [date] (*) / reçu(e)s le [date] (*),

_____________________________________

Numéro du(des) produit(s):

________________________________________

Description du(des) product(s):

_________________________________________

Veuillez compléter vos coordonnées (Nom et Adresse)

Nom :

______________________________________

Adresse :

_______________________________________

Signature (seulement si ce formulaire est envoyé sur support papier)

_______________________________________

Date

_______________________________________

(*) Rayer la mention inutile.