Online-Bestellung:
Das Bestellen auf www.footlocker.eu ist sicher und einfach. Suchen Sie einfach nach den gewünschten Produkten, wählen Sie in Ruhe aus, was Sie kaufen möchten, und gehen Sie dann zur Kasse. Genau wie in einem unserer Foot Locker Läden, nur mit dem Komfort Ihres Zuhauses!

Schritt 1: Wählen Sie Ihr Land und Ihre Sprache
Bevor Sie beginnen, sollten Sie sichergehen, dass Sie das richtige Land für den Versand ausgewählt haben. Die Versandadresse ist entscheidend dafür, welches Land Sie zu Beginn auswählen müssen. Derzeit liefert Footlocker.eu nur nach Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg,Spanien,Italien und Niederlande. Ihre Rechnungsanschrift kann in jedem beliebigen Land liegen, sofern die Lieferadresse in einem der oben genannten Länder liegt. Bitte beachten Sie, dass die ausgewählte Sprache keinen Einfluss auf den Bestellvorgang hat!

Beispiel 1:
Sie wohnen in Frankreich und möchten einem Freund in Großbritannien ein Paar Schuhe schicken. Sie müssen das Land auswählen, in das geliefert werden soll. Daher müssen Sie in diesem Fall Großbritannien als Land auswählen. Ihre Rechnungsanschrift muss mit der für Ihre Kreditkarte oder Debitkarte bei der Bank hinterlegten Adresse übereinstimmen. Die Lieferadresse muss in Großbritannien liegen.

Beispiel 2:
Sie wohnen in Italien und möchten Ihrer Familie in Deutschland Schuhe schicken. Sie müssen das Land auswählen, in das geliefert werden soll. Daher müssen Sie in diesem Fall Deutschland als Land auswählen. Sie können Ihre Rechnungsanschrift muss mit der für Ihre Kreditkarte oder Debitkarte bei der Bank hinterlegten Adresse übereinstimmen,die Lieferadresse muss jedoch in Deutschland liegen.

Schritt 2: Suche nach Produkten
Wählen Sie die gewünschten Produkte aus unserer großen Auswahl an Schuhen, Bekleidung und Accessoires aus. Um Ihnen bei der Suche nach Produkten zu helfen, haben wir die Seite nach Geschlecht kategorisiert: Herren, Damen und Kinder. Danach lassen sich die Produkte weiter filtern nach Schuhen, Bekleidung und Accessoires. Zusätzlich können Sie nach Kategorie, Marke, Geschlecht, Größe und Preis suchen. Alternativ, wenn Sie schon wissen, was Sie suchen, und den Modellnamen oder die Marke kennen, können Sie einfach die Beschreibung/den Namen im Feld „Suchen“ in der rechten obere Ecke der Seite eingeben und werden dann zur entsprechenden Produktseite weitergeleitet.

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Produkte aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.
Sobald Sie die gewünschten Artikel gefunden haben, verwenden Sie einfach die Funktion „In den Warenkorb“, um Ihre Artikel in Ihren Warenkorb zu legen. Wenn nötig werden Sie dabei auch aufgefordert, Ihre Größe und die Menge anzugeben. Die Seite gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihrem Warenkorb Artikel hinzuzufügen oder Artikel zu löschen, ehe Sie zur Kasse gehen. Sie können jederzeit weiter einkaufen oder zur Kasse gehen.
Während Sie nach Artikeln suchen, können Sie stets zum Warenkorb zurückkehren, indem Sie auf das symbol in der rechten oberen Ecke der Seite klicken.

Schritt 4: Bestellen Sie Ihre Produkte aus Ihren Warenkorb
Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, klicken Sie auf der Seite Einkaufstasche einfach auf „Zur Kasse“ und werden direkt zum Bezahlvorgang geleitet.

Sie bestellen zum ersten Mal bei uns:
Wenn Sie zum ersten Mal bei uns bestellen, werden Sie gebeten, die Rechnungsanschrift (und die Versandadresse, wenn diese von der Rechnungsanschrift abweicht) anzugeben, die Versandmethode und die Zahlungsart zu wählen. Dann müssen Sie Zahlungsdaten für unseren sicheren Zahlungsvorgang angeben. Als Letztes erstellen Sie ein Konto. Danach können Sie Ihre Bestellung abschicken! Bitte beachten Sie, dass Ihre Angaben streng vertraulich sind und weder verkauft noch an Personen außerhalb von Foot Locker, Inc. weitergegeben werden.

Sie sind bereits Kunde:
Wenn Sie bereits ein Konto erstellt haben, können Sie sich mit Ihren Kontodaten anmelden oder angemeldet bleiben. Die beim Erstellen dieses Kontos eingegebenen Daten werden nun abgerufen. Bitte denken Sie daran, dass Sie die Versandadresse auch ändern können, wenn Sie ein Foot Locker Produkt an jemand anderen versenden möchten.

Sobald Sie den Zahlvorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung.

Schritt 5: E-Mail mit Bestellbestätigung
Wie oben erwähnt erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben und die von Ihnen angegebenen Bestellinformationen überprüft worden sind. Sobald Ihre Bestellung zusammengestellt, verpackt und versandt worden ist, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit den Versanddaten und der Trackingnummer.

Zu Ihrer Information…..Ihr Wunschzettel:
Zusätzlich können Sie Artikel aus Ihrer Warenkorb nehmen und auf Ihren „Wunschzettel“ setzen. Dort werden diese Artikel für einen Einkauf zu einem späteren Zeitpunkt gespeichert. Diese Artikel bleiben auf Ihrem „Wunschzettel“, bis Sie entschieden haben, diese zu kaufen oder von der Liste zu löschen.