Wohin liefert Foot Locker in Europa?
Footlocker.eu liefert Ihre Bestellung in Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Belgien und Luxemburg zu Ihnen nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz. Leider können wir derzeit nicht auf die Kanalinseln, die Isle of White oder andere Länder außerhalb des oben genannten Raumes liefern. Bitte überprüfen Sie unsere Liefergebiete in Kürze erneut. Unser Internetgeschäft wächst und wir erweitern unser Liefergebiet in Europa, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Versand mit UPS:
Foot Locker liefert Ihre Bestellung mit dem UPS Paketlieferdienst.
UPS-Lieferung:
UPS liefert an Werktagen zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Unsere Werktage sind Montag bis Freitag, mit Ausnahme allgemein üblicher Feiertage. Leider liefert UPS nicht an Postfächer. Alle Lieferungen müssen bei Erhalt quittiert werden. Bitte überprüfen Sie bei Lieferung die Verpackung auf Schäden. Wenn die Produkte beschädigt zu sein scheinen, nehmen Sie die Sendung bitte nicht an. Wenn Sie nach erhalt der Bestellung/des Produkts ein Problem feststellen, lesen Sie bitte unter Rücksendungen/Umtausch (link) nach. Sobald die Lieferung abgeschlossen ist, tragen Sie das Risiko für die Artikel. Wir tun unser Bestes, um Ihre Produkte korrekt zu liefern, behalten uns jedoch das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn niemand erreichbar ist, der Ihre Sendung quittieren kann.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn meine Lieferung eintrifft?
UPS versucht dreimal, Ihre Bestellung an die angegebene Adresse zuzustellen. Sollte UPS nicht an die angegebene Adresse liefern können, hinterlässt der Fahrer eine Mitteilung im Briefkasten. Nach drei Zustellversuchen, verwahrt UPS Ihr Paket für ein Werktag. Nach ein Werktag sendet UPS Ihr Paket zurück an Foot Locker. Wenn Sie die Lieferdetails ändern möchten, befolgen Sie bitte die in der Mitteilung erläuterte Vorgehensweise. Wenn Sie keine Mitteilung erhalten haben, bitte rufen Sie unser Kundenservice-Helpdesk an.Unser Kontaktdaten des Kundenservice
Für andere Länder prüfen Sie bitte http://www.ups.com/content/corp/worldwide/europe/index.html
Versandmethoden:
Die für die einzelnen Produkte verfügbaren Lieferoptionen finden Sie auf unserer Webseite, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir bieten den Standard- und Expressversand an. Wenn Sie eine Bestellung über £60 / €85 tätigen, ist der Versand für Sie kostenlos.
| Land: |
Standardversand innerhalb von … Werktagen* |
Standard-Versandkosten |
Expressversand innerhalb von …. Werktagen* |
Expressversand kosten |
| Großbritannien |
5 |
5 GBP |
3 |
12 GBP |
| Deutschland |
5 |
7 EUR |
3 |
15 EUR |
| Frankreich |
5 |
7 EUR |
3 |
15 EUR |
| Belgien |
5 |
7 EUR |
3 |
15 EUR |
| Luxembourg |
5 |
7 EUR |
3 |
15 EUR |
*Unsere Werktage sind Montag bis Freitag, mit Ausnahme allgemein üblicher Feiertage.
E-Mail mit Versandbenachrichtigung
Sie erhalten von Footlocker.eu eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Produkte unser Versandzentrum verlassen haben. Diese Versandbenachrichtigung enthält die UPS-Trackingnummer Ihrer Bestellung. Von der E-Mail aus gelangen Sie über einen Link zur UPS-Trackingseite.
Nachverfolgen Ihrer Bestellung
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
- Online bei Footlocker: Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, gehen Sie zu "Mein Konto" in der oberen rechten Ecke auf jeder Seite. Wählen Sie nun "Bestellungen", um eine Übersicht über Ihre Bestellungen zu erhalten. Wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und klicken Sie auf den Link mit der Trackingnummer.
- Online bei UPS: Gehen Sie zum Bereich Sendungsverfolgung der UPS-Seite und geben Sie Ihre Trackingnummer ein, die Sie von Foot Locker erhalten haben.
- Kontaktieren Sie uns: Um mehr über den Status Ihrer Bestellung zu erfahren, können Sie uns auch direkt erreichen. Klicken Sie hier, um unsere Kontaktdaten zu erhalten.
Meine Lieferung verspätet sich
Wir versuchen, unsere Kunden so schnell wie möglich über mögliche Verzögerungen zu informieren. Gelegentlich entstehen Verzögerungen, die häufig nicht innerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir setzen alles daran, innerhalb der angebotenen Fristen zu liefern, können diese pünktliche Lieferung aber nicht garantieren.
BITTE BEACHTEN SIE:
Der Foot Locker Kundenservice muss innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Waren über alle Unstimmigkeiten bei Ihrer Bestellung informiert werden. Sie erreichen unseren Kundenservice über die oben angegebenen Nummern.