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¡Para pedidos superiores a 85 € / 60 £, el envío estándar es siempre GRATIS!

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Reino Unido 5 5 £

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Todos los demás países 5 7 €

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3 15 €
Estamos a tu disposición de lunes a viernes, salvo los días festivos generalmente aceptados.

¿A qué países envía Foot Locker Europe?
Nuestro servicio de mensajería UPS irá a tu domicilio o tu lugar de trabajo en el Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo y España*. Ten en cuenta que UPS no realiza entregas en apartados de correos.

UPS realiza entregas entre las 8.00 h y las 18.00 h en días laborables. Estamos a tu disposición de lunes a viernes, salvo los días festivos generalmente aceptados. Todas las entregas deberán firmarse cuando se reciban. Cuando te entreguen el paquete, revisa el embalaje por si hay daños. Si los productos parecen dañados, no aceptes el envío.

*con la excepción de: Ceuta, Islas Canarias, Melilla, Büsingen am Hochrhein, Helgoland, Andorra, France d'outre-mer, Monaco, Campione d'Italia, Città del Vaticano, Livigno, San Marino, Channel Islands, Gibraltar, Isle of Man.

¿Qué ocurre si no estoy en casa cuando entreguen mi pedido?
UPS intentará entregar tu pedido, como mínimo, dos veces en la dirección que hayas indicado. Si UPS no puede entregarlo, el mensajero te dejará un aviso en el buzón. Después de dos intentos de entrega, UPS guardará tu paquete durante un período máximo de 5 días laborables, tras el cual UPS devolverá tu pedido a Foot Locker. Para realizar cualquier consulta sobre la entrega, [contacta con UPS].

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Puedes comprobar el estado de tu pedido de tres maneras:

  • En el sitio web de Foot Locker Europe: inicia sesión, vete a “Mi cuenta” y consulta la sección “Pedidos” para ver los datos y el estado de envío de tu pedido.
  • Con el e-mail de confirmación del envío: haz clic en el número de seguimiento que encontrarás en el e-mail de confirmación del envío.
  • En el sitio web de UPS: visita la sección de seguimiento de ups.com e introduce el número de seguimiento que viene en el e-mail de confirmación del envío.

Hay una demora en mi entrega
Hacemos todo lo posible por informar a nuestros clientes de cualquier posible demora. A veces, pueden producirse demoras que están fuera de nuestro control. Empleamos todos los medios para que nuestro mensajero realice la entrega dentro de los plazos indicados, si bien no podemos garantizar la puntualidad en la misma.

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