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INFORMAZIONI DI SPEDIZIONE



Consegne di Natale
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini fino al 24 Dicembre. Per ricevere il tuo ordine entro Natale, effettua i tuoi acquisti entro il 18 Dicembre

Per gli ordini superiori a £ 60/€ 85 la spedizione Standard è sempre GRATUITA!

Tempi di consegna stimati

Paese Spedizione Standard
Tempi di consegna (giorni lavorativi)
Spedizione Standard
Costo
Spedizione Express
Tempi di consegna (giorni lavorativi)
Spedizione Express
Costo
Regno Unito 5 £5

GRATUITA se spendi più di £ 60/€ 85
3 £12
Tutti gli altri Paesi 5 €7

GRATUITA se spendi più di £ 60/€ 85
3 €15
Il nostro corriere consegna dal lunedì al venerdì, festività escluse, tra le 08:00 e le 18:00.

Dove effettua le spedizioni Foot Locker Europe?
Il nostro corriere UPS si recherà direttamente a casa tua o presso il tuo ufficio nei seguenti Paesi*: Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo e Spagna. UPS non effettua consegne presso caselle postali.

Tutte le consegne devono essere firmate al momento della ricezione della merce. Al momento della consegna, ti preghiamo di controllare eventuali danni dell'imballaggio. Nel caso in cui i prodotti siano danneggiati, non accettare la spedizione.

*a eccezione di: Campione d'Italia, Città del Vaticano, Livigno, San Marino, Channel Islands, Gibraltar, Isle of ManBüsingen am Hochrhein, Helgoland, Andorra, Ceuta, Islas Canarias, Melilla, France d'outre-mer, Monaco.

Cosa accade se non sono in casa alla consegna?
UPS effettuerà almeno due tentativi di consegna all'indirizzo indicato. Nel caso in cui UPS non sia in grado di effettuare la consegna, il corriere lascerà un messaggio di avviso. Dopo due tentativi di consegna, UPS conserverà il tuo pacco per un massimo di 5 giorni lavorativi, trascorsi i quali lo restituirà a Foot Locker. Per qualsiasi informazione in merito alla consegna, contatta UPS.

Come posso tracciare il mio ordine?
Puoi verificare lo stato dell’ordine in tre modi:

  • Online su footlocker.eu: effettua il login, visita "Il mio account" e la sezione "Ordini" per verificare i dettagli dell’ordine e lo stato della spedizione.
  • Tramite l’e-mail di conferma della spedizione: fai clic sul numero di ricerca nell’e-mail di conferma della spedizione.
  • Online su UPS: vai alla sezione “Ricerca” su ups.com e inserisci il numero di ricerca indicato nell’e-mail di conferma della spedizione.

La mia consegna è in ritardo
Facciamo sempre del nostro meglio per aggiornare i clienti tempestivamente in caso di problemi con la consegna. In alcuni casi, tuttavia, si verificano ritardi al di fuori del nostro controllo. Ci impegniamo al massimo per effettuare le consegne nei tempi indicati, ma non siamo in grado di garantirne la puntualità.

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