Online bestellen:
Online bestellen op www.footlocker.eu is veilig en gemakkelijk. Winkel om het product van uw keuze te vinden, selecteer het(de) product(en) dat/die u wenst te kopen en passeer langs de kassa. Net alsof u in een Foot Locker-winkel bent, terwijl uw comfortabel thuis zit!

Stap 1: Selecteer uw land en taal
Selecteer voor u gaat winkelen het correcte land voor verzending. Het land wordt gekozen naargelang het leveradres. Momenteel levert Footlocker.eu alleen in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, België en Luxemburg. Uw factuuradres kan in eender welk land liggen, het leveradres moet echter in één van de hierboven vermelde landen liggen. De geselecteerde taal heeft geen enkele invloed op de bestelprocedure!

Voorbeeld 1:
U bent in Frankrijk en u wilt een paar schoenen verzenden naar een vriend in het Verenigd Koninkrijk. U dient het land te selecteren waar geleverd wordt. In dit geval selecteert u dus het Verenigd Koninkrijk. U kunt uw factuuradres opgeven voor een land naar wens, maar het leveradres moet in het Verenigd Koninkrijk liggen.

Voorbeeld 2:
U bent in Italië en u wilt een paar schoenen verzenden naar familie in Duitsland. U dient het land te selecteren waar geleverd wordt. In dit geval selecteert u dus Duitsland. U kunt uw factuuradres opgeven in Italië (of een ander land naar wens), maar het leveradres moet in Duitsland liggen.

Stap 2: Winkelen
Selecteer de producten die u wenst te kopen uit onze volledige collectie schoenen, kleding en accessoires. Om u te helpen bij het kiezen, is de site ingedeeld in de categorieën: Man, Vrouw en Kids en vervolgens per categorie in schoenen, kleding en accessoires. U kunt ook zoeken op categorie, merk, geslacht, maat en prijs. Als u al weet welk model of merk u wenst, kunt u ook gewoon de beschrijving/naam in het zoekveld (vergrootglas) invoeren in de rechterbovenhoek van de pagina, u navigeert dan rechtstreeks naar de betreffende productpagina.

Stap 3: Selecteer uw producten en voeg ze toe aan uw winkelwagen
Wanneer u bepaald hebt welk(e) artikel(en) u wenst te kopen, kunt u dit(die) eenvoudig in uw winkelwagen plaatsen via de knop "Toevoegen". Indien nodig wordt u dan ook gevraagd om de maat en het aantal te kiezen. U kunt artikelen toevoegen/verwijderen uit uw winkelwagen vóór u gaat afrekenen. U kunt doorgaan met winkelen of afrekenen op eender welk moment van dit proces. Tijdens het winkelen kunt u uw winkelwagen bekijken door te klikken op de knop "Winkelwagen" in de rechterbovenhoek van de pagina.

Stap 4: Producten bestellen van uw winkelwagen
Wanneer u gedaan hebt met winkelen, drukt u op de knop "Bestellen" op de winkelwagenpagina, en komt u op de pagina waar u de bestelling kunt afhandelen.

Winkelt u voor het eerst bij ons?
Als u voor het eerst bij ons winkelt, zal u gevraagd worden om een factuuradres op te geven (en een leveradres als dit niet hetzelfde is als het factuuradres). U selecteert de verzendingsmethode, de betaalwijze en de gegevens voor onze beveiligde gateway. Als laatste stap wordt u gevraagd om een account aan te maken. Zodra dit is gebeurd, kunt u bestellen! De door u verstrekte gegevens zijn strikt vertrouwelijk en worden niet verkocht of vrijgegeven aan andere partijen behalve Foot Locker, Inc.

Bestaande klant:
Als u al eerder bij ons hebt gewinkeld en een account hebt aangemaakt, kunt u zich aanmelden of aangemeld blijven met uw accountgegevens, zodat uw voorheen ingevulde data wordt opgehaald. U kunt echter altijd het leveradres aanpassen als u een Foot Locker-product naar iemand anders zou willen sturen.

Zodra het bestelproces volledig is doorlopen, ontvangt u een e-mail met een orderbevestiging.

Stap 5: Bevestigingsmail
Zoals hierboven wordt vermeld, ontvangt u een bevestiging per e-mail zodra u besteld hebt en de verstrekte gegevens gevalideerd werden. Wanneer uw bestelling is voorbereid, verpakt en verzonden vanuit ons verwerkingscentrum, ontvangt u nog een e-mail met de verzendingsgegevens en een traceringsnummer.

Ter informatie … uw wishlijst:
U kunt ook artikelen van uw winkelwagen in uw "wishlijst" plaatsen, om ze later te kopen. Deze artikelen blijven in uw "wishlijst" staan tot u beslist ze te kopen of van de lijst te verwijderen.