Sneakerfinder Algemene Voorwaarden

Foot Locker levert u de producten zoals vermeld op de factuur, onder de volgende Algemene Voorwaarden. Wij raden u aan het volgende aandachtig door te lezen. Indien u gebruik maakt van ons SneakerFinder® Programma bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen en begrepen en dat u zich eraan zult houden.

Iedere prijs, zoals vermeld op de factuur, is inclusief BTW. Er zullen extra kosten voor verzending en aflevering worden gemaakt, waarvan het bedrag kan variëren al naar gelang de manier van verzending waarvoor u heeft gekozen. Voordat u de bestelling plaatst, wordt u over deze kosten geïnformeerd en zal het bedrag uitdrukkelijk op de factuur worden vermeld.

Mochten uw aangevraagde producten niet beschikbaar zijn, dan zal Foot Locker u dit schriftelijk of telefonisch melden en zal uw bestelling worden geannuleerd. Foot Locker zal een eventuele aanbetaling terugstorten. Foot Locker zal in geen geval aansprakelijk zijn voor enige schade die deze annulering kan veroorzaken.

Foot Locker levert de producten op het adres dat u aan ons doorgeeft. De geschatte standaard levertijd is 15 dagen. Alle levertijden zijn schattingen, gebaseerd op beschikbaarheid en verwerkingsduur. Voor alle leveringen dient voor ontvangst te worden getekend. Zodra de producten zijn verzonden, bent u ervoor aansprakelijk en zijn ze uw eigendom. In het geval de producten niet kunnen worden afgeleverd, worden deze geretourneerd aan Foot Locker, wordt uw bestelling geannuleerd en het bedrag van de aanbetaling aan u teruggestort. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice (zie hieronder).

Foot Locker wil graag dat u iedere keer weer prettig bij ons winkelt. Wij begrijpen echter dat u in bepaalde gevallen een product wilt retourneren.

INDIEN U EEN PRODUCT WILT RETOURNEREN, kunt u dit doen binnen 15 werkdagen nadat u het product heeft ontvangen, op voorwaarde dat u het product goed verpakt, het in originele staat is (zonder tekenen van gebruik of beschadigingen) en u een kopie van de factuur bijsluit. Foot Locker zal het bedrag dat u heeft betaald voor het product aan u vergoeden. Een product retourneren is makkelijk. U kunt naar iedere Foot Locker winkel in Europa waar wij uw product, in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden, kunnen vervangen of vergoeden. Indien u een product terugbrengt naar een Foot Locker winkel, is dit geheel gratis (BELANGRIJK: wij vergoeden niet de verzendkosten, behalve als het om beschadigde producten gaat, zie hieronder).

Mocht u een vraag hebben of heeft u hulp nodig bij het retourneren van een product, neemt u dan contact op met onze klantenservice op het telefoonnummer dat staat vermeld op de bon die u heeft ontvangen bij het plaatsen van uw bestelling. Dit nummer is tevens te vinden op onze website www.footlocker-europe.com. Wij helpen u graag in het Engels, Nederlands, Frans, Duits, Italiaans, Spaans en Portugees van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur.

INDIEN U EEN DEFECT/BESCHADIGD PRODUCT HEEFT: u kunt een product dat defect of beschadigd is of waarvan de kwaliteit niet voldoende is, retourneren of ruilen. Om te kunnen beoordelen of de teruggave geldig is, heeft Foot Locker een bewijs van betaling nodig (de factuur). Indien het product inderdaad defect of beschadigd was op het moment van aankoop wordt het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, vergoed. Producten die beschadigingen vertonen die niet het resultaat zijn van fabrieksfouten, worden niet vergoed of geruild. Het betreft hier toevallige, opzettelijke en andere door de gebruiker veroorzaakte schade. Een aantal voorbeelden:

De aankoop, factuur en de Algemene Voorwaarden zullen in alle opzichten worden geïnterpreteerd, uitgelegd en uitgevoerd in overeenstemming met Nederlands recht, en u en Foot Locker zullen zich onherroepelijk onderwerpen aan de exclusieve rechtsbevoegdheid van de bevoegde rechtbank in Amsterdam, Nederland.

De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zijn ieder afzonderlijk geldig. Indien om welke reden dan ook, enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven. Wij doen onze uiterste best ons te voegen naar enige van toepassing zijnde verordening, regelgeving of andere verplichting, zodra deze in werking treden. U bevestigt en gaat ermee akkoord dat deze Algemene Voorwaarden de volledige en exclusieve overeenkomst vormen met betrekking tot de verkoop en levering van producten. Foot Locker behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

FOOT LOCKER DOET HIERBIJ UITDRUKKELIJK EN IMPLICIET AFSTAND VAN IEDERE MOGELIJKE VERANTWOORDELIJKHEID OF WAARBORG MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN, INCLUSIEF EN ZONDER BEPERKING, GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

FOOT LOCKER'S VERPLICHTING TOT PRIVACY

Foot Locker hecht aan de bescherming van uw privacy. Wij gebruiken de persoonsgegevens die wij over u verzamelen slechts voor de verwerking van uw bestelling en uitvoering van de koopovereenkomst. De informatie wordt alleen bewaard om de bestelling te kunnen uitvoeren en gegevens betreffende de transactie te kunnen nakijken. Zonder uw persoonsgegevens kan uw bestelling niet worden verwerkt. Wij zullen geen persoonsgegevens of informatie betreffende uw persoonlijke bestellingen verkopen. Wel kunnen wij uw persoonsgegevens delen met verwante Foot Locker vennootschappen en/of derden (bijv. koeriersbedrijven), indien nodig voor de uitvoering van uw bestelling en koopovereenkomst, of indien dit wordt vereist door de wet. Foot Locker zal geen gebruik maken van uw persoonsgegevens voor enige andere doeleinden, zeker niet voor marketing doeleinden. Mocht u vragen hebben over dit privacy beleid, neemt u dan contact op met onze klantenserivce.

Uw toestemming: houdt u er rekening mee dat door het ondertekenen van de SneakerFinder® Programma kassabon en door het gebruik van dit programma, u uw vrije en specifieke toestemming geeft voor het door Foot Locker verkrijgen en verwerken van persoonsgegevens voor het aangegeven doel. De door u verstrekte informatie kan buiten de EU worden verwerkt. Indien persoonsgegevens ter verwerking naar een land buiten de EU worden gestuurd, wordt ervoor zorg gedragen dat dit gebeurt in overeenstemming met de Nederlandse Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) 2001 en de toepasselijke lokale wet bescherming persoonsgegevens

Sneakerfinder Help Desk

• Austria +1501596006
• Belgium +22566624
• Denmark +35256509
• France +170360458
• Germany +6966405016
• Ireland +14118957
• Italy +245279028
• Luxembourg +4066615672
• Netherlands +205040502
• Portugal +800780038
• Spain +917456106
• Sweden +857929046
• UK +2079490057